商品回収に関するお詫びとお知らせ　｜山ノチーズ

お客様各位

平素は弊社山ノチーズに格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社一部商品において、賞味期限の印字誤りにより、本来とは異なる賞味期限を表記していることが判明いたしましたので、該当商品を自主回収させていただきます。

お客様にご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないように品質管理の徹底・強化に努めてまいります。

■該当商品
山ノチーズ MIXBOX 15個入

■販売店舗
山ノチーズ広島ミナモア店

■販売期間
2025年11月11日（火）～2025年11月19日（水）

■記載されている誤った賞味期限
2025年1月16日

■本来の賞味期限
2026年1月16日

該当商品をお召し上がりになられた場合でも、本来の賞味期限内であれば健康上の被害はございません。

該当商品をお手元にお持ちのお客様におかれましては、ご返金の対応をさせていただきますので、誠にお手数ではございますが、料金着払いで下記＜送付先＞まで、該当商品とご返金希望情報を記載いただいた紙等を入れていただき、ご送付頂きたくお願い申し上げます。

ご送付をいただき、弊社にて受け取り後にご返金対応をさせていただきます。

＜送付先＞
〒152-0035
東京都目黒区自由が丘1丁目7-16　アンジェー自由が丘ビル5階
株式会社HiOLI　お客さま相談室

＜ご返金希望情報＞
・現金書留　もしくは　銀行振込
・現金書留の場合：ご住所、お名前、電話番号
・銀行振込の場合：銀行名 · 支店名 · 預金種別（普通・当座） · 口座番号 · 氏名（フリガナ）

＜お問い合わせ先＞
株式会社HiOLI　カスタマーサポートセンター　03-6626-2575
受付時間：平日11時～18時　※土日祝を除く
hello@yamanocheese.com

株式会社HiOLI、経営・マーケティング戦略を刷新。 ”自然の恵みを余すところなく”をコアメッセージに企業リブランディングを実施。